11º ARTIGO-AULA SAIBA COMO FIDELIZAR SEUS CLIENTES V PARTE E ÚLTIMA DA SÉRIE - AFINAL COMO CLASSIFICAR MEUS CLIENTES?

11º ARTIGO-AULA SAIBA COMO FIDELIZAR SEUS
CLIENTES - V PARTE E ÚLTIMA DA SÉRIE -
AFINAL, COMO CLASSIFICAR MEUS CLIENTES?

Segue Abaixo Os Perfis Mais Conhecidos:

 1-Passantes - como a própria palavra define por si mesma são
    as pessoas que passam na porta do Seu Salão de Beleza -
    reações esperadas dos mesmos:
    passam sem perceber
    passam e são atraídas pelo visual do Salão de Beleza
    passam sentem-se atraídas e ENTRAM.

2- Entrantes  -  São clientes buscando seus serviços
     reações esperadas:
     querem saber os preços
     não conhecem os profissinais

3- Contratantes - Clientes que desejam consumir serviços
     independente de quem as atendam

4- Recomendantes - São recomendados buscam profissionais
    pelo nome alguèm sugeriu o Seu Salão de Beleza
    como referência

No próximo artigo-aula vamos lhe dar DICAS
De Como atrair cada  categoria e transformá-los
em consumidores reais dos seus serviços

Muito Obrigada Pela Sua Gentil Atenção
Profª Fátima Tavares

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10º ARTIGO-AULA SAIBA COMO FIDELIZAR SEUS CLIENTES PARTE IV - SEJA PARCEIRO DOS SEUS CONCORRENTES

10º Artigo-Aula  - Saiba Como Fidelizar Seus Clientes 
- Parte IV  Seja Parceiro Dos Seus Concorrentes

É paradoxal o título deste artigo-aula, mas é isso mesmo!
a medida que somos parceiros saímos do quadro massacrante da concorrência
e entramos direto num mundo de parcerias.
Por mais que outros Salões de Beleza ofereçam serviços e produtos
qualificados sempre há de ter um fator que a sua empresa será unânime,
e aí o parceiro será de concorrente a cliente seu.
Seja para aprender consigo, pedir-lhe algo emprestado, solicitar a visita do seu fornecedor,
emfim, centenas de ações acontecerão num processo de ajuda mútuas.

Obrigada Por Sua Gentil Atenção

Profª Fátima Tavares

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